Adatvédelmi nyilatkozat

1. Az adatkezelés célja és az oldal rendeltetése

A Adrian Łubkowski QAZ egy modern bár és étterem, amely offline pókerélményeket és élő sportesemény-közvetítéseket kínál vendégei számára. Weboldalunk (nightgathering.com) elsődleges célja, hogy átlátható, naprakész információkat nyújtson a helyszín koncepciójáról, szolgáltatásairól, eseményeiről, asztalfoglalási lehetőségeiről és kapcsolattartási módjairól.

Az oldalon keresztül gyűjtött személyes adatokat kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához, fejlesztéséhez, valamint a vendégeinkkel történő hatékony és biztonságos kommunikációhoz használjuk fel, az alábbiakban részletezett elvek szerint.

2. A kezelt adatok köre

A Adrian Łubkowski QAZ weboldalának használata során az alábbi főbb személyes adatkategóriákat kezelhetjük:

• Asztalfoglalási adatok: név, e-mail cím, telefonszám, foglalás dátuma és időpontja, vendégek száma, esetleges megjegyzés (pl. ételallergia, különleges kérés).
• Eseményekre vagy póker-tornákra történő jelentkezés adatai: név, e-mail cím, telefonszám, kiválasztott esemény vagy verseny, választott időpont.
• Kapcsolatfelvételi adatok: név, e-mail cím, telefonszám (opcionális), az üzenet tartalma, témakör (pl. rendezvényszervezés, együttműködés, panaszkezelés).
• Hírlevél-feliratkozási adatok: név (opcionális), e-mail cím, valamint a feliratkozás időpontja és módja.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz- és operációs rendszer-információk, a meglátogatott oldalak, időbélyegek, a látogatás forrása (pl. keresőmotor, közösségi média, hirdetés).

A fenti adatok köre mindig az adott szolgáltatás igénybevételéhez szükséges legkisebb mértékű adatgyűjtésre korlátozódik, az adatminimalizálás elvének megfelelően.

3. Az adatkezelés célja

A Adrian Łubkowski QAZ a weboldalán keresztül gyűjtött személyes adatokat kizárólag a következő, meghatározott és jogszerű célokra használja fel:

• Asztalfoglalások kezelése: a foglalások rögzítése, visszaigazolása, módosítása vagy lemondása, valamint szükség esetén kapcsolatfelvétel az érintett vendéggel.
• Eseményekre, póker-tornákra történő regisztráció kezelése: jelentkezések fogadása, visszaigazolása, a részvételi feltételek teljesítésének ellenőrzése és a résztvevők tájékoztatása az adott programmal kapcsolatban.
• Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat: Üzenetei megválaszolása, egyedi kérések és panaszok kezelése, tájékoztatás szolgáltatásainkról, foglalásokról és eseményekről.
• Hírlevél és marketingkommunikáció: amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárult, e-mailes értesítések küldése új eseményekről, promóciókról, sportközvetítésekről, tematikus póker-estekről és egyéb ajánlatainkról. Ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
• Weboldal működésének biztosítása és fejlesztése: statisztikai, analitikai célú mérések, amelyek segítségével jobbá, gyorsabbá és felhasználóbarátabbá tehetjük weboldalunkat, illetve szolgáltatásainkat.
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: a vonatkozó számviteli, adójogi, adatvédelmi és egyéb jogszabályokban foglalt kötelezettségek teljesítése, hatósági megkeresésekre történő válaszadás.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletében (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályokban meghatározott elvekhez igazodik. Az adatkezelés főbb jogalapjai:

• Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): például hírlevélre való feliratkozás, marketingkommunikációk fogadása, opcionális adatmezők kitöltése, cookie-k elfogadása a nem feltétlenül szükséges kategóriák esetén.
• Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): ilyen adatkezelés például az asztalfoglalás, eseményre, póker-tornára történő jelentkezés, illetve az ezekhez kapcsolódó kommunikáció és adminisztráció, amelyek a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek.
• Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)): például a számviteli jogszabályok által előírt megőrzési idők, elszámolás, adóhatósági adatszolgáltatás.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): bizonyos esetekben a weboldal biztonságának növelése, a visszaélések megelőzése, rendszerhibák felismerése és elhárítása, illetve a szolgáltatás minőségének javítása céljából kezelünk adatokat. Ilyen esetekben mindig elvégezzük az érdekmérlegelési tesztet, és csak akkor kezelünk adatokat, ha az Ön jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget a mi jogos érdekünkkel szemben.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5. Az adatok megőrzése

A személyes adatokat csak addig az ideig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, illetve ameddig azt a vonatkozó jogszabályok előírják. Az adatmegőrzés főbb időtartamai:

• Asztalfoglalással kapcsolatos adatok: általában a foglalás teljesítését követően legfeljebb 1 évig tároljuk, a visszatérő vendégek kiszolgálásának és esetleges reklamációk kezelésének megkönnyítése érdekében, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.
• Esemény- és tornajelentkezések adatai: a program lezárását követően jellemzően legfeljebb 1 évig őrizzük meg, statisztikai, szervezési és minőségbiztosítási célból.
• Kapcsolatfelvételi üzenetek: az ügyintézés lezárását követően legfeljebb 1 évig tároljuk, különösen, ha panaszkezelésről vagy szolgáltatás-minőség értékeléséről van szó.
• Hírlevél-feliratkozók adatai: mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem iratkozik le a hírlevélről, vagy nem vonja vissza hozzájárulását. Leiratkozás esetén a személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
• Számlázási és pénzügyi adatok: a számviteli jogszabályok által előírt ideig (jellemzően legalább 8 év) kötelesek vagyunk megőrizni.
• Technikai és analitikai adatok: a naplófájlok és statisztikai adatok megőrzési ideje rendszerint 6–24 hónap, figyelembe véve a biztonsági és teljesítményoptimalizálási szempontokat.

A megőrzési idő lejártát követően, illetve ha az adatkezelés célja megszűnt, a személyes adatokat biztonságosan és visszaállíthatatlan módon töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

6. Adatok továbbítása, adatfeldolgozók

A Adrian Łubkowski QAZ a személyes adatokat elsősorban saját szervezetén belül, az adatkezelésben érintett, megfelelő titoktartási kötelezettség alatt álló munkatársai útján kezeli. Bizonyos esetekben azonban külső szolgáltatók is részt vesznek az adatkezelés technikai megvalósításában, mint adatfeldolgozók.

Az adatfeldolgozók köre különösen az alábbiakat foglalhatja magában:

• IT- és tárhelyszolgáltatók: a weboldal üzemeltetését, karbantartását és biztonságos működését biztosító partnerek.
• Online foglalási rendszert üzemeltető szolgáltató: amely a Adrian Łubkowski QAZ nevében kezeli az asztalfoglalással kapcsolatos adatok rögzítését, továbbítását és tárolását.
• Hírlevél- és e-mailküldő rendszerek: amelyek segítségével tömeges e-mail kommunikációt (pl. hírlevelet, eseményértesítőt) küldünk azon felhasználók számára, akik ehhez hozzájárultak.
• Analitikai és statisztikai szolgáltatók: amelyek az oldal látogatottságáról, felhasználói szokásokról készítenek aggregált, anonim vagy pszeudonimizált statisztikákat.

Az adatfeldolgozókat gondos mérlegelés alapján választjuk ki, és velük olyan szerződéseket kötünk, amelyek biztosítják, hogy személyes adatai a jogszabályok által előírt szintű védelemben részesüljenek, és kizárólag az általunk meghatározott célokra, utasításainknak megfelelően kerüljenek felhasználásra.

Harmadik fél részére történő adattovábbítás – a fent említett adatfeldolgozókon kívül – kizárólag az alábbi esetekben történhet:

• ha ehhez Ön kifejezetten hozzájárult,
• ha jogszabály vagy hatósági döntés azt kötelezővé teszi,
• ha az jogi igények érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, és a továbbítás a hatályos adatvédelmi szabályokkal összhangban történik.

Nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem tesszük harmadik személy számára elérhetővé a személyes adatokat marketingcélokra az Ön előzetes és kifejezett hozzájárulása nélkül.

7. Cookie-k és követési technológiák

A Adrian Łubkowski QAZ weboldala cookie-kat (sütiket) és egyéb, hasonló technológiákat alkalmaz annak érdekében, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, javítsa a felhasználói élményt és statisztikai információkat gyűjtsön a látogatók szokásairól.

A cookie-k fő típusai, amelyeket alkalmazhatunk:

• Feltétlenül szükséges cookie-k: ezek a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek (pl. munkamenet- azonosítók, biztonsági beállítások, foglalási folyamat működtetése). E cookie-k nélkül az oldal bizonyos funkciói nem érhetők el.
• Funkcionális cookie-k: segítik a felhasználói beállítások (pl. nyelvi preferenciák, űrlapok kitöltési állapota) megjegyzését, ezáltal személyre szabottabb élményt nyújtanak.
• Teljesítmény- és analitikai cookie-k: anonim vagy pszeudonimizált statisztikai adatokat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, mely oldalakat tekintik meg, mennyi időt töltenek az egyes szekciókban. Ezek az információk a weboldal fejlesztését szolgálják.
• Marketing és remarketing cookie-k (ha alkalmazunk ilyet): lehetővé teszik, hogy a látogatók számára releváns, személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg más weboldalakon vagy közösségi felületeken, a korábbi böngészési viselkedésük alapján.

A nem feltétlenül szükséges cookie-k használata minden esetben az Ön előzetes hozzájárulásához kötött, amelyet a weboldalon megjelenő cookie tájékoztató és beállítási felületen keresztül adhat meg vagy vonhat vissza.

Böngészője beállításain keresztül bármikor törölheti a cookie-kat, illetve letilthatja azok használatát. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes funkciók ilyen esetben korlátozottan vagy egyáltalán nem működhetnek.

8. Adatbiztonság

Kiemelten fontosnak tartjuk az Ön személyes adatainak védelmét, ezért olyan technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, amelyek célja az adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítása.

Az alkalmazott adatbiztonsági intézkedések különösen az alábbiakat foglalják magukban:

• Titkosított kapcsolat: a weboldal elérése HTTPS protokollon keresztül történik, amely titkosított adatátvitelt biztosít a böngésző és a szerver között.
• Hozzáférés-szabályozás: a személyes adatokhoz kizárólag azon munkatársak és adatfeldolgozók férhetnek hozzá, akiknek ez munkakörükből adódóan feltétlenül szükséges, megfelelő jogosultságkezelési rendszer mellett.
• Rendszeres frissítések és karbantartás: a használt rendszereket rendszeresen frissítjük és karbantartjuk a biztonsági kockázatok minimalizálása érdekében.
• Adatmentés: technikai intézkedésekkel gondoskodunk arról, hogy az adatok egy technikai hiba vagy incidens esetén is helyreállíthatók legyenek.
• Incidenskezelés: adatvédelmi incidens gyanúja esetén előre meghatározott eljárásrend szerint járunk el, vizsgáljuk az eset körülményeit, megtesszük a szükséges intézkedéseket, és a jogszabályban előírt esetekben értesítjük az illetékes hatóságokat és az érintetteket.

Noha mindent megteszünk az adatok védelme érdekében, a világhálón történő adattovábbítás biztonsága nem garantálható 100%-osan. A weboldal használatával Ön tudomásul veszi ezt a kockázatot, és – tőlünk ésszerűen elvárható intézkedéseken túl – felelősséget nem vállalunk az olyan támadásokból eredő károkért, amelyek a rendelkezésre álló technikai eszközökkel nem voltak megelőzhetők.

9. Felhasználói jogok

A személyes adataival kapcsolatban Önt a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg. Ezek gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a jelen nyilatkozat végén megadott elérhetőségek valamelyikén.

• Hozzáféréshez való jog: jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalap alapján, milyen forrásból, mennyi ideig és kinek továbbítjuk azokat.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.
• Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog"): kérheti személyes adatai törlését, ha az adatokra már nincs szükség, ha visszavonja hozzájárulását, ha tiltakozik az adatkezelés ellen, vagy ha az adatokat jogellenesen kezeltük. A törlés nem alkalmazható, ha jogszabályi kötelezettség írja elő az adatok további megőrzését.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását (pl. ha vitatja az adatok pontosságát, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen), amely idő alatt az adatokat – a tárolás kivételével – csak meghatározott célokra használhatjuk fel.
• Adathordozhatósághoz való jog: bizonyos, hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat kérésére egy másik szolgáltatónak továbbítsuk, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
• Tiltakozáshoz való jog: jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul. Ilyen esetben az adatokat nem kezeljük tovább, kivéve, ha bizonyíthatóan olyan kényszerítő erejű jogos okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
• Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja hozzájárulását. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
• Panasztételhez való jog: amennyiben úgy véli, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) felé, vagy lakóhelye, tartózkodási helye szerint illetékes bírósághoz fordulhat.

A jogaival kapcsolatos kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a beérkezéstől számított 1 hónapon belül megvizsgáljuk és válaszolunk rájuk. A határidő különösen összetett vagy nagyszámú kérelem esetén további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről Önt tájékoztatjuk.

10. Kapcsolatfelvétel adatvédelmi ügyekben

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy kérelme merül fel személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

Adatkezelő: Adrian Łubkowski QAZ
Honlap: https://nightgathering.com
E-mail: [email protected]
Postai cím: Adrian Łubkowski QAZ, 1050 Budapest, Példa utca 1., Magyarország

Kérjük, kérelmében egyértelműen jelezze, hogy mely jogával kíván élni, és lehetőség szerint adja meg az azonosításhoz szükséges adatokat (pl. nevét, e-mail címét, amelyről korábban megkeresett minket vagy foglalást indított).

Jogosulatlan hozzáférés elkerülése érdekében fenntartjuk a jogot arra, hogy további információkat kérjünk Öntől személyazonossága megerősítése céljából.

Felhívjuk figyelmét, hogy adatkezeléssel kapcsolatos észrevételeit vagy kérdéseit weboldalunk kapcsolati oldalán keresztül is jelezheti számunkra.

11. Az Adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Jelen Adatvédelmi nyilatkozatot rendszeres időközönként felülvizsgáljuk, és szükség esetén módosítjuk, például jogszabályváltozás, új szolgáltatások bevezetése vagy adatkezelési folyamataink átalakítása esetén.

A módosított Adatvédelmi nyilatkozat a weboldalon történő közzététellel lép hatályba. Javasoljuk, hogy időről időre látogasson vissza erre az oldalra, hogy mindig a legfrissebb információk birtokában legyen.

Ha a módosítások olyan adatkezelési tevékenységeket érintenek, amelyek hozzájáruláson alapulnak, szükség esetén ismételten kérni fogjuk az Ön hozzájárulását.